Webhotelliin liittyvät sopimusehdot

1. Sopimusehtojen kohderyhmä
Nämä sopimusehdot täydentävät Nida Verkkopalvelun yleisiä sopimusehtoja niiden asiakkaiden osalta, joilla on käytössään Nida Verkkopalvelun webhotellipalvelu.

2. Webhotellipalveluiden määrittely
Webhotellipalvelimella tarkoitetaan loogista yksikköä, joka on varattu asiakkaan käyttöön Nida Verkkopalvelun palvelimilta, ja jossa voidaan ajaa asiakkaan omaa ohjelmaa.
Webhotellipalvelulla tarkoitetaan Nida Verkkopalvelun asiakkaille tarjoamia palveluita, esimerkiksi Webhotelli Mini tai Webhotelli Classic.
Ylläpitopalveluilla tarkoitetaan Nida Verkkopalvelun tarjoamia palveluita, joissa Nida Verkkopalvelu ottaa osittaisen tai kokonaisvastuun asiakkaan webhotellipalvelimien ja/tai niissä toimivien ohjelmistojen toiminnasta.

3. Webhotellipalvelimien hyväksyttävä käyttö
Nida Verkkopalvelun tarjoamia webhotellipalveluita tulee käyttää Suomen lain mukaisiin tarkoituksiin.
Lainvastaiseen käyttöön liittyvä toiminta on ehdottomasti kielletty, ja se voi johtaa palvelusopimuksen välittömään purkamiseen Nida Verkkopalvelun harkinnan mukaisesti ilman jo maksettujen palvelumaksujen palautusta.
Shell-palveluiden tarjoaminen webhotellipalvelimilla ei ole sallittua.

4. Asiakkaan vastuu webhotellipalvelimiensa tietoturvasta
Asiakas on vastuussa webhotellipalvelimiensa tietoturvasta.
Jos palvelimelle murtaudutaan tai sitä käytetään esimerkiksi verkkohyökkäyksiin, Nida Verkkopalvelulla on oikeus keskeyttää palvelun tarjoaminen tilapäisesti. Asiakasta pyritään tiedottamaan välittömästi.
Toistuvien ongelmien tai turvallisuusongelmien tapauksessa Nida Verkkopalvelulla on oikeus peruuttaa palvelusopimus välittömästi, keskusteltuaan asiasta mahdollisuuksien mukaan asiakkaan kanssa.
Tällöin asiakas saa pääsyn webhotellipalvelimille tallentamaansa tietoon 30 päivän ajan ilman lisäkustannuksia.

5. Sähköpostipalveluiden tarjoaminen webhotellipalvelimia käyttäen
Jos asiakas tarjoaa tai käyttää sähköpostipalveluita Nida Verkkopalvelun webhotellipalvelimia hyödyntäen, asiakas sitoutuu noudattamaan myös erillisiä sähköpostipalveluiden lisäehtoja.

6. Vastuunrajoitus webhotellipalveluissa
Nida Verkkopalvelu pyrkii tarjoamaan webhotellipalvelunsa luotettavasti ja parhaansa mukaan minimoimaan palvelukatkot.
Asiakkaan tiedot on tallennettu asianmukaisesti suojattuihin järjestelmiin, varustettuna RAID-levyvarmennuksin.
Nida Verkkopalvelu ei säännöllisesti varmuuskopioi asiakkaan webhotellipalvelimia, ellei asiakas ole erikseen ostanut varmuuskopiointipalvelua.
Mikäli tiedot menetetään esimerkiksi ohjelmistovirheen tai laitteistohäiriön vuoksi, Nida Verkkopalvelun korvausvelvollisuus rajoittuu asiakkaan kahden kuukauden webhotellipalvelimen kiinteitä kuukausimaksuja vastaavaan summaan.

7. Vaihto- ja palautusoikeus
Webhotellipalvelun tilauksissa asiakkaalla on 14 päivän täysi palautus- ja vaihto-oikeus.

Päivitetty viimeksi
23.03.2017 - Aloitus